Malinea Conseil

Salut à tous,

Ce vendredi 22 janvier, a eu lieu sous la houlette de Catherine Barba et de son équipe la journée « culture G e-commerce » à l’échangeur avec la participation de 80 commerciaux de Coliposte. Les Chiffres clés et les leçons apprises en 15 ans de e-commerce accompagnés d’exercices pratiques d’audit de sites ont été abordés durant cette journée bien remplie.

Au menu entre autres un atelier intitulé «  tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur le e-commerce sans jamais oser le demander ». Une séquence marquée par l’intervention de nos invités, Pierre Trémolières, président fondateur de « Delamaison.fr » et Frédéric Klotz, responsable qualité chez «  Rueducommerce.fr » venus partager leur expérience passionnante de e-marchand : un échange direct, sans langue de bois et très actif avec les commerciaux de Colisposte sur la question de la logistique, maillon ô combien crucial dans la chaîne de valeur de tout site e-commerce.

La concurrence des points-relais, l’expertise mais aussi les carences de la poste, les solutions d’avenir… rien ne leur aura été épargné.

Point fort de la rencontre, une visite guidée de l’échangeur, ce formidable pôle technologique qui rassemble toutes les innovations destinées à être le futur de la relation client et de l’expérience consommateur.

Des tablettes géantes tactiles, des télés 3D (sans lunette), la réalité augmentée, la reconnaissance faciale, bref tout un programme de découverte sur les possibilités technologiques futures. Un tour d’horizon impressionnant de ce qui fera notre quotidien lors de la prochaine décennie.

Une conférence instructive, des commerciaux attentifs, la visite d’un lieu futuriste, nous avons été plongés dans l’univers d’internet et des nouvelles technologies durant toute une journée. De quoi nous motiver pour les prochains rendez-vous du genre.

Un grand bravo à toute l’équipe malinea cashstore et merci à Coliposte.