Malinea Conseil

Si, comme moi, vous manquez totalement de discernement lorsque vos bambins vous offrent leurs dessins avec fierté, vous serez conquis par ce site qui propose des produits à la fois funs, uniques et originaux.
Madamepopandkids.fr, c’est un petit site ingénieux créé par Karine Sabolovic, une directrice artistique et illustratrice qui a décidé de mettre à l’honneur les dessins de vos chères petites têtes blondes et d’en faire de véritables œuvres d’art. Un concept malin qui a su identifier un besoin ou plutôt une attente marché et y répondre de manière efficace et esthétique: quand on cherche à égayer les chambres de ses enfants, à moins de s’appeler Valérie Damidot, on galère un peu !

Plutôt que de solliciter des designers pas toujours inspirés, pourquoi ne pas utiliser les créations uniques et pour le moins originales de vos enfants afin d’égayer des couettes, des tableaux, des coussins, des rideaux ou encore des tapis ? Finies les couettes Ikea qu’on retrouve chez les copains ! En outre, Madame Pop a flairé le bon filon en surfant non seulement sur la personnalisation mais aussi en utilisant la corde sensible des parents complètement gagas devant les créations de leur progéniture. En e-commerce, la pertinence de l’offre est LE facteur clef de succès majeur. Madamepopandkids.fr l’a bien compris.

Au premier coup d’œil :

•    Un site e-commerce aux couleurs acidulées qui annonce clairement sa promesse : « Vos enfants ont du talent, madame pop le révèle. »
•    Un site qui prend le temps d’expliquer ses gammes, son offre, et de guider son client dans son parcours d’achat dans sa rubrique « comment ça marche ».
•    Un site qui montre en un clin d’œil comment MadamePop arrive à magnifier le dessin d’un enfant au moyen d’effets d’ombre portée et de couleurs psychédéliques.
La gamme proposée se décline en 3 catégories :

« les Petits Artistes » :  vous pouvez transformer un dessin d’enfant sur une feuille de brouillon en véritable œuvre d’art sur un support durable. Toile, PVC ou  bois, Madamepopandkids.com vous laisse le choix.

« les Petits Décorateurs » : des objets déco qui vous permettent d’égayer la chambre de vos chérubins grâce à des parures de lit, des coussins, des rideaux, des panneaux ou encore des tapis.

« Les Petits Auteurs » : les meilleures citations de vos enfants ne sont plus reléguées aux oubliettes puisque vous pouvez les immortaliser sur un coussin ou un tableau.

madamepopandkids.fr

Côté référencement :

Peut mieux faire !
Comme les mots clef liés à la déco, aux dessins et aux enfants sont très disputés, il est difficile d’émerger… Aussi, sur des requêtes telles que « tableau à partir d’un dessin d’enfant » ou encore « couette personnalisée avec un dessin d’enfant», le site n’apparait pas du tout dans les premières pages de résultat.  Si Madamepopandkids est très clair et lumineux, il mériterait davantage de contenu, de textes riches en mots clef afin d’être plus visible au sein des moteurs de recherche.  Les titres des pages devraient contenir plus de mots clefs pertinents afin de faciliter là encore son référencement.
Par ailleurs, il existe de nombreuses erreurs au niveau du code source qui ne facilitent pas le travail des spiders.

Social Media :

Madamepopandkids.com a mis l’accent sur les réseaux sociaux de manière très visible. On peut « liker » sur toutes les pages et suivre l’actualité de ce site sur twitter. Il est d’ailleurs très actif sur ces réseaux et anime ses comptes quasiment quotidiennement.
Pour mettre davantage l’accent sur les réseaux sociaux  et permettre de nourrir son site plus régulièrement en contenu, il serait judicieux de permettre aux internautes de faire des commentaires à même le site. A défaut, pourquoi ne pas ajouter des verbatims de parents fans ou des avis consommateurs en signe de réassurance.

Méthode de paiement :

Hum, ce n’est pas très clair : lorsque je clique sur le footer de la page d’accueil j’arrive sur une page m’indiquant que Paypal est le seul moyen de paiement… Pas très flexible tout ça… En revanche, sur la page « comment ça marche », il est clairement stipulé que je peux acheter avec CB ou chèque. Une seule façon d’en avoir le cœur net : je me lance !

Est-ce que ça marche ?

Voici le sujet : elle est pas belle la vache de ma fille ? Meuh oui, c’est bel et bien une vache…

La championne du salon de l'agriculture

Je choisis un cadre avec toile, sa taille 20x20cm au sein d’un large choix et commence mon achat. J’arrive sur la page personnalisation : là, j’ai le choix de l’uploader sur le site ou d’envoyer mon fichier par mail ou encore d’envoyer le dessin par courrier.  J’opte pour la 1ère option mais, première petite déconvenue, Madamepopandkids ne prend pas le format pdf… Dommage, c’est le format que j’ai en stock… Tant pis, je refais un scan… L’upload se fait très rapidement, c’est fluide, c’est top ! Je choisis ensuite la couleur de fond, puis ajoute un texte de description.

Je continue le processus d’achat et arrive dans le panier, et là, je découvre pour la 1ère fois le montant des frais de port : gloups, 12€ tout de même… Je pense alors à la joie de ma fille et oublie les 12 €…

On me propose ensuite de choisir le mode de livraison, mais au final il n’y a qu’une seule option possible… Un futur développement ? Je recommanderais de mettre sur la même page les détails de la livraison, de facturation et le mode de livraison afin d’aller plus vite.

Puis arrive la page de paiement avec une bonne surprise, non seulement le site propose paypal, chèque et cartes bancaires mais aussi le virement. Dommage de ne pas l’annoncer plus tôt !

Ah oui 12€ quand même

Conclusions :

Les +++
•    Un site au design coloré et efficace, fidèle à sa promesse
•    Une idée de cadeau ou de déco très originale qui permet de mettre en valeur les œuvres des enfants et de les préserver plus longtemps
•    Un processus d’achat simple, sans surprise
•    Un modèle déclinable « à l’infini » : luminaires, peignoirs, draps de bain, trousse, cahier… mais c’est sûrement déjà dans les tuyaux !

Les petits bémols
•    Un manque de cohérence dans la communication sur les modalités de paiement
•    Trop de discrétion sur les délais de livraison
•    Un référencement qui laisse à désirer
•    Une tarification assez élevée : la parure de couette 1 personne notamment commercialisé à 199€ me laisse songeuse comparée à un modèle enfant IKEA vendu pour la modique somme de… 16,95€  … Est-ce que le bénéfice consommateur perçu justifiera l’écart de prix  par rapport à une décoration plus classique ?

Mon verdict :

Suspense… Rendez-vous dans 3 semaines à la réception de mon colis, si tout se passe comme prévu ! Mais même si le prix me laisse songeuse, je pense revenir ne serait-ce pour faire plaisir à mon petit deuxième avec un tableau !

Affaire à suivre !