Malinea Conseil

Le mois de décembre a commencé et charrie avec lui son flot de newsletters spécial fêtes ; l’occasion pour nous d’observer sous quel forme les e-marchands choisissent de s’adresser à leur base.

Sans nous attarder sur l’efficacité des différents types de message ou l’impact des informations produit sur le taux de réactivité des e-mails, voici une petite sélection non exhaustive mais révélatrice de ce que l’on peut trouver dans sa boîte de réception aujourd’hui.

Chez Darty.com, place au contenu, à l’éditorial :

Ici on cherche à créer de l’affect, à communiquer sur l’univers Darty avec quiz, sondage, conseil de la semaine, lien video… etc. La mise en avant des quelques produits est assez discrète et s’inscrit toujours dans une thématique précise ou est centrée sur l’expérience consommateur. On n’est pas dans le push, dans l’immédiat, mais dans une logique d’interaction et de fidélisation.

Darty.com

Chez Meilleurmobile.com, c’est l’appel de la carotte :

Dans cet exemple l’email insiste sur la promesse exceptionnelle du site, un téléphone avec abonnement + un cadeau pour 1 € ; tout est fait pour que l’ouvreur du mail clique sur le gros bouton-buzzer central et découvre la sélection des cadeaux, du lourd, du gros : Wii, mini-pc, ipod touch…

Pas besoin de plus de texte dans ce type de message, le but de la newsletter est d’être un sas d’entrée, le plus attractif et le plus bref  possible. Un coup d’oeil, un clic, une visite.

Meilleurmobile.com

Même principe encore plus poussé chez Virginmega.fr ;

Pas de photos mais une promesse forte, simple et centrale « 1 album acheté = 1 album offert » et un code promo « Noel ». L’avantage d’un tel message est qu’il est déclinable sans trop d’adaptation sur à peu près tous les supports ou bannières possibles. C’est un flyer, un tract publicitaire et il ne s’en cache pas ; pas besoin de s’encombrer d’infos superflues.

Virginmega.fr

Chez Discountmanga.com, plus on est de fous, plus on rit :

Une newsletter très dense avec énormément d’offres rangées par catégories. Ici on cherche à être le plus complet possible et à réduire au maximum le parcours de commande en intégrant directement l’étape de choix du produit dans le corps du message. Pas de mise en scène particulière mais juste le double affichage des prix neuf et occaz, la raison d’être du site.

Discountmanga.com

Il y a évidemment bien d’autres types de newsletters intégrant plus ou moins de contenus. La diversité des formats démontre à quel point il est complexe de définir sa stratégie d’emailing et surtout que la recette miracle n’existe pas. Il faut tester !

Bon week-end !