Malinea Conseil

The Watchery est un site américain de montres plutôt haut de gamme avec des prix allant de 100 à… 999 999 $.

Environ 3500 modèles et une soixantaine de marques sont disponibles soit un éventail de choix conséquent. Le site a ses qualités -comme la possibilité de chatter avec un assistant shopping- et ses défauts – certains visuels produits ne sont pas zoomables.

Mais le point fort du site est sans conteste l’aide au choix qui frise ici la perfection.
L’enjeu du searchandizing pour un site spécialisé au catalogue bien fourni est bien de donner toujours plus de contrôle au client, de le convaincre qu’il pourra trouver son bonheur en quelques clics sans risquer de se perdre dans des menus à tiroir  ou de passer à côté de la bonne affaire.

Sur Thewatchery.com  ce sentiment de contrôle se matérialise en premier lieu par une barre de recherche latérale où l’on peut croiser un nombre important de critères allant de la marque à la matière du bracelet en passant par la forme du cadran et les rabais disponibles ; impressionnant, jugez plutôt :

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Cette barre de recherche existe en version « quick find » pour ceux qui ont une idée très précise de la montre qu’ils souhaitent ou « advanced » où l’on peut cocher plusieurs cases pour un critère de sélection donné.

Chaque choix est suivi du nombre de montres correspondantes et il est donc aisé d’évaluer instantanément le nombre d’items restants au fur et à mesure que la sélection se resserre : contrôle total.

La liste des résultats change à chaque fois qu’un critère de recherche est modifié mais on pourra regretter que cette opération nécessite un rechargement de la page (pas d’AJAX).

En revanche il est possible d’avoir un meilleur aperçu d’un item de la page de résultats en cliquant sur l’option quickview qui apparaît au survol du visuel produit :

Si au bout de la sélection, votre choix n’est toujours pas fait, il est encore de possible de comparer jusqu’à 4 produits en côte à côte :

En bref un concentré de best practices en matière d’affinage de recherche à copier sans retenue. Ah, si les ricains n’étaient pas là…